Geräte lassen sich nicht einbinden

    Liebe Livisifreunde,

    heute hat sich meine SHC 2 verabschiedet. Habe dann meine Ersatzzentrale (SHC 2) angeschlossen. Das lokale Smarthome war schon länger installiert und die letzte Software auch. Ich kann mich auch anmelden und Hue Leuchten einbinden, die auch funktionieren.

    Mein Problem ist nun, dass ich keine Livisigeräte einbinden kann, weder Zwischenstecker, Rollladenschalter etc.

    Ich habe den USB-Stick in die Zentrale eingesteckt, auf dem die Geräteschlüssel vorhanden sind und seinerzeit von der Zentrale dort darauf geschrieben wurden.

    Wenn ich einen Zwischenstecker mit gedrückter Taste einstecke und warte bis er blinkt und dann in der Zentrale auf Geräte hinzufügen gehe findet die Zentrale ihn nicht.

    Könnte Ihr mir helfen und sagen was ich machen kann. Bin schon sehr verzweifelt.

    Viele Grüße

    Ralf

    Hallo und willkommen Ralf!

    Du musst wahrscheinlich erstmal die Treiber (Bindings) installieren

    Also auf den USB-Stick ins richtige Verzeichnis acken und per Gerät manuell hinzufügen irgend ein Livisi Gerät auswählen.... Weiteres dazu hier unter "Installation Bindings"


    V GB Manuel

    Hallo Manuel,

    sorry, dass ich mich jetzt erst melde und vielen Dank für deinen Beitrag.

    Den Treiber hatte ich bereits installiert. Trotzdem kein Gerät erkannt. Ich hatte aber noch eine zweite Reservezentrale, mit der ich dann mein Glück versucht habe. Was soll ich sagen, alle Geräte lassen sich einbinden und funktionieren.

    Wenn ich alle Geräte wieder eingebunden habe (ein paar fehlen noch), werde ich versuchen mit dem LSH Commander die Konfiguration auf die andere Zentrale zu übertragen und schaue dann, ob diese dann wieder funktioniert.

    Ich melde mich auf jeden Fall und teile euch das Ergebnis meines Versuches mit.

    Viele Grüße


    Ralf

    Hallo Ralf,

    ich möchte ja nicht gegen mein eigenes Tool sprechen, aber wenn Du auf der Zielzentrale keine Geräte einbinden kannst, weil sie nicht gefunden werden, dann wirst auch mit dem LSHC+ keine Konfiguration übertragen können, denn der will die Geräte zuvor auch erst einbinden.....

    Gruß Ralph

    Hallo zusammen,

    ich wollte die alte Zentrale noch nicht abschreiben. Mir ging es erst einmal darum, meine Geräte wieder bedienen zu können.

    da ich aber nicht weis, was ich mit der alten Zentrale noch testen kann, um wieder Geräte einbinden zu können, kam mir die Idee mit dem LSH Commander. Wenn, wie Ralph schreibt, dass das vermutlich auch nicht geht, bin ich für jeden Vorschlag dankbar, wie ich die Zentrale dazu überreden kann, neue Geräte einzubinden.

    Viele Grüße


    Ralf

    Quote from Ralph

    Werden denn die Geräte, wenn sie im Anlernmodus sind innerhalb der lokaen Webseite bei der Gerätesuche angezeigt oder siehst Du sie gar nicht ?

    Quote from ralfpc6

    Wenn ich einen Zwischenstecker mit gedrückter Taste einstecke und warte bis er blinkt und dann in der Zentrale auf Geräte hinzufügen gehe findet die Zentrale ihn nicht.


    ralfpc6 ich würde erstmal nen Werksreset versuchen und dann auch noch das "Auseinander bauen" dann nochmal von ganz vorne... Es muss ja am Treiber liegen (evtl. auch nicht die zur FW.passrnde Binding Version ?), wenn Hue gefunden wird und Innogy nicht...🤷🏼‍♀️


    VG Manuel 🖖🏻

    Die Geräte werden im Anlernmodus gar nicht angezeigt, dass ist ja das Problem.

    Die Firmware ist die passende zur Bindingversion.

    Ich werde das mit dem Werksreset später mal versuchen und berichte.

    @Manuel, was meinst du mit "Auseinander bauen"?

    Danke für eure Tipps undv iele Grüße

    Ralf

    Hallo zusammen,

    kurze Rückmeldung! Habe es geschafft, kann meine Geräte wieder einbinden!!

    Das Zurücksetzen und neu einrichten der Zentrale wie von Noge2016 vorgeschlagen hat mein Problem gelöst. Viele Dank für eure Unterstützung und die tollen Beiträge!!!

    Ralph eine Frage hätte ich noch zum LSH Commander.

    Wenn ich die Konfiguration jetzt von der Zentrale auf der alles installiert ist und läuft, auf die eben wieder funktionierende Zentrale übertragen würde, könnten dann beide Zentralen quasi genutzt werden, oder sind die Geräte etc. in der einen Zentrale dann weg, bzw. müssen die Geräte an die übertragen wurden an die neue Zentrale dann alle dort neu per Rücksetzen hinzugefügt werden.

    Viele Dank noch einmal an alle und viele Grüße

    Ralf

    Die Geräte können immer nur in einer Zentrale gleichzeitig eingebunden sein - das ist eine Beschränkung des LIVISI-Systems.

    Du kannst aber eines machen:

    - Zunächst sicherst Du die Konfig der alten Zentrale wenn Du wieder alles eingerichtet hast, Räume, Geräte, Zuständ, Szenarien. (am besten in eine Backup-Datei)

    - In der Zielzentrale könntest Du jetzt die Räume und Zustände vom LSHC+ anlegen lassen

    - Wenn Du möchtest, dann könntest Du jetzt auch alle Geräte (am Gerät selbst) auf Werkseinstellungen zurücksetzen und auf der Zielzentrale (unter gleichem Namen und gleichen Raum) wie auf der Quellzentrale einbinden. In diesem Fall meldet dann die alte Zentrale, dass sie die Geräte nicht (mehr) erreichen kann.

    - Wenn Du alle Geräte so in der Zielzentrale eingebunden hast, dann könnest Du jetzt die Szenarien mit dem LSHC+ ebenfalls wieder herstellen.

    - WEnn das erfolgt ist, könntest Du wieder alle Geräte in die Werkseinstellung bringen und an der ursprünglichen Quell-Zentrale mit den alten Einstellungen wiedereinbinden.


    Ich persönlich würde mir dieses Zinober aber sparen....

    Wenn Du weißt, dass Du auf der Zielzentrale die Geräte einbinden kannst, dann reicht es, wenn Du es machst, wenn es so weit ist (wenn die Quell-Zentrale defekt ist). Hauptsache Du hast dann eine Backup-Datei.

    Gruß Ralph

    • New

    In Hallo zusammen!

    Ich habe das gleiche Problem wie RALPHC6, mein Zwischenstecker lässt sich nicht „über neues Gerät hinzufügen“ einbinden, obwohl der entsprechende Geräteschlüssel in der Datei „DevicesKeysStorage.csv“ angezeigt wird, welche sich selber in der Datei „Devices“ auf dem USB Stick befindet.

    Meine erste Frage: Reicht es aus wenn sich der Geräteschlüssel in der Datei „DevicesKeysStorage.csv“ befindet, oder muss ich den entsprechenden Geräteschlüssel noch zusätzlich irgendwo hin kopieren, bevor ich den USB Stick in die Zentrale stecke.

    Meine zweite Frage:

    Noge2016 hat in seinem Beitrag am 04.08.2024 folgendes geschrieben:

    M.M. ein altes Problem mit dem Livisi Treiber nach Umstellung am 1.3. . Es hilft ein Zurücksetzen der Zentrale und dann per USB die Treiber installieren. Danach kannst du auch die Geräte wieder über den Schlüssel per USB einrichten.

    Kann mir mal jemand, wenn möglich ausführlich schreiben, wie ich nach dem Zurücksetzen der Zentrale die Treiber per USB neu installieren kann und wo ich die Treiber für meine Zentrale 2.0, zuvor herbekomme.

    Ich bedanke mich schon mal im Voraus für eure Hilfe.

    • New
    Quote from Martin2000

    ... obwohl der entsprechende Geräteschlüssel in der Datei „DevicesKeysStorage.csv“ angezeigt wird, welche sich selber in der Datei „Devices“ auf dem USB Stick befindet.

    ... du meinst sicher in dem ORDNER „devices“ auf dem USB Stick, oder ?

    Hast du denn den Zwischenstecker zeitnah zur Suche auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Die LED am Zwischnstecker muss beim Suchvorgang blinken.

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    Bist du dir auch zu 100% sicher, dass der Geräteschlüssel korrekt ist? Auf welche weise hast du den Geräteschlüssel erhalten? Digital oder z.B. ausgedruckt in Papierform. Ich frage deshalb, weil eine 0 (Zahl) ist nicht gleich einer O (Buchstabe), da kann es beim abtippen schon mal zu Fehlern kommen.

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    Martin2000 Meine zweite Frage:

    Noge2016 hat in seinem Beitrag am 04.08.2024 folgendes geschrieben:

    M.M. ein altes Problem mit dem Livisi Treiber nach Umstellung am 1.3. . Es hilft ein Zurücksetzen der Zentrale und dann per USB die Treiber installieren. Danach kannst du auch die Geräte wieder über den Schlüssel per USB einrichten.

    Kann mir mal jemand, wenn möglich ausführlich schreiben, wie ich nach dem Zurücksetzen der Zentrale die Treiber per USB neu installieren kann und wo ich die Treiber für meine Zentrale 2.0, zuvor herbekomme.


    Hier die ausführliche Beschreibung aus dem "Hilfe-Bereich"

    Installation der Bindings (Gerätetreiber)

    Bei der kontolosen Verwendung des lokalen SmartHomes, können die Bindings (die Gerätetreiber für zusätzliche Gerätetypen) nicht über die Cloud installiert werden und müssen daher per USB-Stick verfügbar gemacht werden:

    Da die ersten Geräte noch nicht automatisch gefunden werden können, muss der Prozess über "Gerät hinzufügen" oder "+" und die Auswahl des entsprechenden Geräts manuell gestartet werden.

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